Политика конфиденциальности

Formul.io («мы», «наш сервис») уважает вашу конфиденциальность и стремится защищать персональные данные. Эта политика объясняет, как мы обрабатываем данные при посещении сайта и использовании сервиса, а также какие права у вас есть.

Политика описывает обработку персональных данных и ваши права по применимому законодательству о защите данных, включая Общий регламент ЕС по защите данных (GDPR), когда он применим.

Администратор ваших персональных данных — Yauheni Padniuk, индивидуальный предприниматель, зарегистрированный в польском реестре CEIDG, Краков, Польша, предоставляющий Formul.io (см. Условия использования). По вопросам данных пишите на [email protected].

Мы можем собирать, использовать, хранить и передавать следующие категории данных:

Мы используем персональные данные, когда это допускается законом:

Мы применяем меры против случайной утраты, несанкционированного доступа, изменения и раскрытия персональных данных. Доступ сотрудников, представителей и подрядчиков ограничивается рабочей необходимостью.

Для защиты данных при передаче используется HTTPS с TLS. Проверки аккаунта и разрешений ограничивают доступ к частным рецептам и рецептурам. Сохранённые сервером токены для отзыва входа через Apple зашифрованы отдельным серверным ключом.

Мы храним персональные данные столько, сколько необходимо для целей их сбора, включая выполнение правовых, бухгалтерских и отчётных обязанностей.

Данные рецептов и рецептур хранятся, пока ваш аккаунт активен. Вы можете удалить отдельный рецепт или запросить полное удаление аккаунта.

Экспорт и удаление аккаунта доступны в Настройках → Конфиденциальность. Удалить аккаунт можно сразу, не дожидаясь окончания подписки.

Наша политика ограничивает срок хранения журналов ИИ-обработки под управлением Formul.io и резервных копий для восстановления 30 днями. При удалении аккаунта удаляются принадлежащие пользователю данные продукта и отзываются учётные данные доступа; финансовые записи, необходимые по закону, могут сохраняться в обезличенном виде. Отключение ИИ-ассистента не удаляет аккаунт Formul.io и копии, уже полученные ассистентом.

Законодательство о защите данных предусматривает, в частности, следующие права:

Для реализации этих прав напишите на [email protected].

Вы также вправе подать жалобу в надзорный орган по защите данных: в Польше — Председателю Управления по защите персональных данных (Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stanisława Moniuszki 1A, 00-014 Warszawa, uodo.gov.pl) или в орган страны ЕС, где вы живёте или работаете.

Мы используем cookie и аналогичные технологии для работы сервиса и учёта действий на сайте. Cookie — небольшие файлы с данными.

Вы можете настроить браузер на отказ от cookie или уведомление об их получении. При отключении cookie некоторые части сервиса могут работать некорректно.

Данные могут передаваться и храниться за пределами вашей страны или региона, где действуют другие правила защиты данных. Для таких передач мы предусматриваем соответствующие гарантии в соответствии с GDPR.

Для работы Formul.io мы используем поставщиков услуг хостинга, аналитики, связи, платежей и ИИ-обработки. Отдельно подключённые ИИ-ассистенты обрабатывают полученные данные по собственным условиям и политикам конфиденциальности.

При подключении ChatGPT, Claude или другого ассистента через MCP доступные ему инструменты определяются одобренными вами разрешениями. Результаты могут содержать названия и инструкции рецептов, количества и состав ингредиентов, заметки, контекст коллекций и результаты расчётов. Разрешения на запись позволяют создавать и изменять соответствующие записи. Вы входите в Formul.io; клиент получает токен OAuth, а не ваш пароль.

ИИ-функции внутри Formul.io используют OpenAI или Anthropic. Для подготовки ответа настроенному поставщику могут передаваться вопрос, выбранный контекст рецепта или ингредиента и отправленные файлы. В них могут быть личные или коммерческие сведения, которые вы включили. Детерминированные расчёты рецептур выполняет расчётный движок Formul.io. Сроки хранения у подключённого ассистента и поставщика ИИ, а также использование данных для обучения моделей определяются их политиками; условия могут зависеть от настроек аккаунта и сервиса.

Импорт рецептов разбирает загруженные документы — в приложении или через подключённого ассистента — ИИ-моделью OpenAI, чтобы найти в них рецепты и строки ингредиентов. Загруженный файл удаляется через 30 дней после загрузки, если он не нужен незавершённому импорту. Задача импорта и извлечённый предпросмотр хранятся до удаления аккаунта.

Нативное приложение для iOS запрашивает явное согласие перед ИИ-действиями. При отказе остаются доступны калькуляторы и обычное редактирование рецептов. В приложении для iOS отозвать согласие на будущие запросы можно в Настройках → Конфиденциальность; уже отправленные данные это не отзывает. На сайте, в том числе в браузерах на iPhone и iPad, этот запрос согласия и настройка не показываются.

Ассистента можно отключить в его настройках. OAuth-клиенты могут отзывать свои токены, а ключи API отзываются в Formul.io: Настройки → Безопасность. Если нужна помощь с отзывом доступа, обратитесь в поддержку. Для удаления уже переданных данных используйте средства удаления соответствующего стороннего сервиса.

Apple обрабатывает покупки в приложении для iOS. RevenueCat получает технический идентификатор аккаунта Formul.io, сведения о транзакциях и подписке и технические данные SDK для проверки покупок, восстановления доступа и аналитики подписок. Содержимое рецептов не передаётся в RevenueCat для оплаты. Покупки на сайте обрабатывает Stripe. Мы не получаем реквизиты карты, использованной для покупки у Apple.

В iOS-приложении отключена интеграция Google Analytics, используемая на сайте. Push-токен нужен для отправки уведомлений на устройство; при выходе он отвязывается от прежнего аккаунта. Удаление аккаунта также включает запрос удаления клиента RevenueCat и отзыв разрешения Apple, если у нас сохранён токен для отзыва. Apple может хранить сведения о транзакциях в соответствии со своими обязательствами. Удаление аккаунта Formul.io не отменяет подписку Apple: для прекращения списаний отмените её в настройках подписок Apple.

В B2B-услугах мы выступаем обработчиком данных рецептов и рецептур. Бизнес-клиент остаётся контролёром данных и отвечает за:

Корпоративные клиенты могут запросить соглашение об обработке данных (DPA), написав на [email protected].

Сервис не предназначен для детей младше 16 лет. Мы не собираем их персональные данные намеренно. Если вам стало известно о передаче нам таких данных, свяжитесь с нами.

Мы можем обновлять эту политику, публикуя новую версию на этой странице и меняя дату обновления. О существенных изменениях сообщим заметным уведомлением или по электронной почте.

Вопросы о политике и обработке данных направляйте на [email protected].

Для обращений по GDPR укажите в теме письма «GDPR Request».